当前位置:问答 > 正文

拼多多承诺24小时发货自动催付是什么(设置流程)

核心提示:

一、承诺24小时发货自动催付是什么?

1、商家开启“承诺24小时发货催付”后,消费者下单1分钟未支付,系统自动帮您催付。

2、系统催付后该订单的承诺发货时间将由48小时缩短为24小时,订单支付成功后需24小时内发货。

3、若未及时发货,按延迟发货处罚规则处理,具体的处罚及赔付规则可参考《拼多多发货规则》,请您注意及时发货避免违规处罚。

二、承诺24小时发货自动催付的优势

1、100%解放人力:消费者下单未支付,全自动处理催付。

2、转化率提升30%:打消发货速度疑虑,轻松转化。

3、物流DSR提升30%:缩短发货时间,标红物流DSR。

三、承诺24小时发货自动催付的流程

1、请您登录【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-催付助手】,找到【承诺24小时发货自动催付】页面。

2、选择承诺24小时发货催付的商品,点击【启用】。列表展示店铺内在售中的商品,商家可单个/批量开启极速发货催付。(点击开启时,需要校验商品是否符合开通条件,若不符合则跳出提示)

3、商家开启后,该商品的消费者下单1分钟未支付,系统自动发送极速发货催付的卡片。

4、您可以在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服数据-催付数据】中,选择客服账号为“自动化催付”,即可查询自动催付的订单情况。

四、极速发货催付的限制

1、可开通的商品:承诺发货时间为48小时,且非预售的商品。

2、24小时内已在本店购买了相同商品的订单不支持极速发货催付。

3、每个用户一天最多触发一次。

4、只有商家账号在线的时候才发送。

大家如果有不同的看法,欢迎随时交流。

作者:努汉策,原创发布,未经允许禁止转载。

链接地址:https://www.nuhance.com/zqcl/148.html

头像

努汉策

网站名寓意:一个正在努力的汉子,喜欢分享手机赚钱策略。