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企业微信聊天记录保存多久(只需一招即可永久保存)

核心提示:

一个社交软件如果聊天内容带有云端保存这一功能,那它的市场优势肯定比其他软件高。疫情全民居家隔离期间,社交软件的使用推上高潮,其中使用最多的是钉钉跟企业灰信。众所周知,钉钉的数据是保存到云端并长久保存的,那么企业灰信是不是也可以长久保存聊天记录呢?

聊天记录怎么设置长久保存-企业微信

企业灰信的消息记录也是保存到云端的,它的云端消息最长可保存90天,具体保存时限可以登录企业灰信管理后台在【我的企业】-【聊天管理】-【云端消息保存】中修改。

聊天记录怎么设置长久保存-企业微信

所以聊天记录中的文件、语音、文字等消息是会过期的,过了这个保存时间就无法查看。

需要注意的是,消息保留时长也是权限的一种,正如之前所说,但凡涉及权限的,只有管理员才能修改,普通员工是无法更改的。

那么,问题来了。很多人可能会问:只有90天吗?90天之后之前的记录就没有了吗?没有长久保存的吗? 是的,企业灰信聊天记录只能保存那么长时间,如果想长久保存聊天记录就需要用到企业灰信第三方应用。

比如作为企业灰信服务商的奥创软件研究院,使用它后聊天记录可以全部都长久保存,而且支持时间、关键词搜索,当有客户投诉某个员工服务态度的时候,管理员就可以及时从聊天记录中还原事情的真相,当怀疑有员工存在飞单等损害公司利益的行为时,管理员也可以调取相关的聊天记录寻找证据。

聊天记录怎么设置长久保存-企业微信

除此之外,奥创企业灰信管理系统还有违规监控功能,管理员可以设置一些关键词,当员工聊天过程中出现此类词语,奥创企业灰信管理系统及时会发布消息提醒,及时挽救公司利益。

对于客户维护这块也配有多功能边侧栏,标准话术可直接引用,各个客户信息明细完整展示。同时还配有专门的企业灰信历史朋友圈功能,可自动定义时间,完善自我信息,提高企业资质。有需要的朋友可以找奥创软件研究院开通。

大家如果有不同的看法,欢迎随时交流。

作者:努汉策,原创发布,未经允许禁止转载。

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